Formations appliquées à la communication et au management

Au croisement du coaching professionnel et des grands classiques du management, mes formations s’adressent à toutes les personnes en situation d’animation, d’encadrement ou de coopération au sein d’une équipe.

Ces formations ne sont pas de simples apports théoriques : elles ont pour vocation de faire vivre les outils du coaching, de favoriser la compréhension de leurs mécanismes, et surtout de permettre leur mise en pratique concrète dans le quotidien professionnel.

Elles reposent sur deux piliers pédagogiques fondamentaux :

Le modèle DESC V2, pour (ré)apprendre à exprimer ses besoins et ses limites avec assertivité, tout en tenant compte des émotions et valeurs des interlocuteurs.

La méthode SMARTPASS, pour transformer un objectif flou en une démarche réaliste, alignée sur ses besoins, ses valeurs et sa vision du sens.

Cultiver l’intelligence relationnelle et l’efficacité collective

Formation DESC V2

À l’issue de cette formation, le participant sera en mesure de :

1. Identifier les valeurs, émotions et besoins en jeu dans une situation tendue ou inconfortable ;

2. Exprimer un désaccord ou une demande de manière constructive et responsabilisante ;

3. Formuler un feedback utile, clair et respectueux, y compris dans des contextes à forts enjeux ;

4. Faire vivre un dialogue d’équipe qui conjugue écoute, clarté et coopération.

La communication assertive en version augmentée

Cette méthode DESC revisitée (appelée DESC V2) est issue de mon approche terrain :

Elle intègre des apports de la communication non violente, de la fonction utile du comportement (Kourilsky) et de techniques d’écoute active.

Elle s’expérimente, se joue, se vit, pour que chacun puisse l’ancrer dans sa posture professionnelle.

Prêt pour le DESC V2 ?

Formation SMARTPASS

À l’issue de cette formation, le participant sera en mesure de :

1. Définir un objectif précis, atteignable et mesurable, en prenant en compte les freins, les ressources et les leviers de motivation ;

2. Identifier les valeurs, croyances et émotions qui sous-tendent l’objectif pour garantir sa cohérence avec la réalité de terrain ;

3. Créer un plan d’action pragmatique, ancré dans le quotidien professionnel, en lien avec le sens profond de l’objectif ;

4. Évaluer la satisfaction et les signaux de réussite pour ajuster en autonomie.

Transformer l’envie en plan d’action

Prêt pour votre SMARTPASS ?

SMARTPASS est une évolution du modèle SMART traditionnel. Il intègre une dimension humaine et symbolique forte : les objectifs ne sont pas seulement “atteints”, ils résonnent. Le modèle intègre :

Les Piliers vus dans DESC V2,
La notion de Sens (la boussole du changement),
Et celle de Satisfaction (comme moteur durable d’engagement).

à propos de votre formateur

Avec plus de 20 ans d’expérience dans l’encadrement d’équipes, et plus de 6 ans en tant qu'animateur dans la conduite du changement et la formation terrain, j’ai conçu mes modules comme des moments immersifs, vivants et immédiatement utiles.

Ma mission, mes engagements :

Ma méthode repose sur la conviction suivante : ce n’est pas en ajoutant de la pression que l’on améliore l’efficacité, mais en remettant de la clarté, du sens et de l’écoute dans les interactions professionnelles.

Offrir aux professionnels un cadre sécurisé, pragmatique et bienveillant,
expérimenter des outils concrets issus du coaching professionnel,
renforcer leur posture managériale ou collaborative,
et réapprendre à communiquer autour d’un objectif commun plutôt que contre un problème.